UMI Perkuat Kerja Sama Akademik dengan Perguruan Tinggi Mitra Asia Tenggara

Penandatanganan nota kesepahaman membuka peluang pertukaran mahasiswa, pengakuan kredit, dan program gelar bersama.

Universitas Muslim Indonesia terus membenahi penyelenggaraan administrasi akademik sebagai bagian dari komitmen menjadi perguruan tinggi yang unggul, bermutu, islami, dan berdaya saing. Pembenahan tersebut menyentuh tiga hal sekaligus: kejelasan prosedur, kecepatan penyelesaian, dan keterbukaan informasi kepada pengguna layanan.

Latar Belakang

Kebutuhan sivitas akademika terhadap layanan yang dapat diakses kapan saja mendorong BAA menata ulang alur kerja internal. Setiap layanan kini memiliki penanggung jawab, tenggat penyelesaian, dan jalur eskalasi apabila terjadi keterlambatan.

Dampak bagi Pengguna Layanan

• Persyaratan setiap layanan dipublikasikan terbuka sehingga pemohon dapat menyiapkan berkas lebih awal.
• Nomor tiket memungkinkan pemohon memantau status tanpa perlu datang ke loket.
• Hasil survei kepuasan dipublikasikan sebagai bentuk pertanggungjawaban mutu layanan.

Langkah Berikutnya

BAA akan melanjutkan penataan pada layanan yang masih memerlukan kehadiran fisik, sembari menjaga keabsahan dokumen dan keamanan data akademik. Masukan dari sivitas akademika dapat disampaikan melalui formulir layanan pada laman ini.