Transparansi Layanan

نتائج الاستبيان

ملخص مؤشر رضا المستفيدين عن خدمات مكتب الإدارة الأكاديمية.

88.29 Indeks Kepuasan (0–100)
B Mutu Pelayanan — Baik
41 Total Responden

Nilai per Unsur Layanan

Kesesuaian Persyaratan Layanan 3.61
Kemudahan Prosedur 3.51
Kecepatan Waktu Pelayanan 3.68
Kewajaran Biaya/Tarif 3.46
Kesesuaian Hasil Layanan 3.51
Kompetensi Petugas 3.56
Keramahan Petugas 3.46
Kualitas Sarana & Prasarana 3.39
Penanganan Pengaduan 3.59