Visi, Misi, dan Tujuan

Visi

Menjadi penyelenggara administrasi akademik yang unggul, bermutu, islami, dan berdaya saing melalui layanan digital yang cepat, akurat, dan transparan.

Misi

1. Menyelenggarakan administrasi akademik yang tertib, akurat, dan tepat waktu pada seluruh jenjang pendidikan di lingkungan Universitas Muslim Indonesia.
2. Mengembangkan sistem layanan berbasis teknologi informasi yang terintegrasi, mudah diakses, dan ramah bagi seluruh pengguna termasuk penyandang disabilitas.
3. Menjamin validitas dan kemutakhiran data akademik sebagai dasar pelaporan kepada Pangkalan Data Pendidikan Tinggi.
4. Meningkatkan kompetensi dan integritas tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan prima berlandaskan nilai-nilai keislaman.
5. Membangun budaya evaluasi berkelanjutan melalui survei kepuasan dan tindak lanjut pengaduan layanan.

Tujuan

1. Terwujudnya proses registrasi, perkuliahan, dan kelulusan yang berjalan sesuai kalender akademik.
2. Tersedianya data akademik yang valid dan mutakhir pada PDDikti setiap periode pelaporan.
3. Tercapainya indeks kepuasan layanan minimal kategori Baik setiap tahun.
4. Terselenggaranya seluruh layanan utama secara daring dengan tenggat penyelesaian yang terukur.

Sasaran Mutu Layanan